Пауза

• через Личный кабинет

• в салоне-магазине МТС

• через контактный центр МТС 8 800 250 0890

Стоимость сервиса «Пауза» составляет 0,00 (ноль) рублей.

• «Паузу» можно подключить на любой срок от 7 (семи) до 92 (девяноста двух) дней. В течение одного календарного года (с 1 января по 31 декабря) можно подключать сервис не более двух раз, при этом суммарный срок блокировки услуг в течение данного периода не может превышать 92 дня. На следующий календарный год предоставляются еще 92 дня возможной блокировки и т.д. Не использованные в течение одного календарного года дни не переносятся на следующий год.

• Заказ «Паузы» для отдельных услуг, подключенных абонентом по одному договору на оказание услуг связи, невозможен. Добровольная блокировка действует на все услуги по договору.

• Для абонентов с кредитной системой расчетов по договору списание денежных средств в оплату «Паузы» с лицевого счета абонента производится первого числа месяца, следующего за расчетным, согласно числу дней подключения «Паузы» в расчетном месяце.

• Все телефонные вызовы, совершенные при подключенной «Паузе», тарифицируются в полном объеме согласно вашего тарифного плана по услуге «Домашний Телефон МТС». В ряде регионов при подключении «Паузы» телефонная связь может быть недоступна (за исключением вызова экстренных служб).

• Подключение «Паузы» не доступно абонентам конвергентных предложений (тарифных планов) с услугами мобильной связи ПАО «МТС», блокировка которых производится на условиях, аналогичных условиям Добровольной блокировки услуг мобильной связи МТС.

• Минимальное количество дней с момента заключения договора на услуги связи ПАО «МТС» до возможности первого использования «Паузы» составляет 30 календарных дней.

• На момент заказа и фактического подключения «Паузы» договор и все подключенные по договору услуги не должны находиться в блокировке (добровольной, по задолженности, административной или любой иной) или переходить в состояние любой блокировки за исключением добровольной (состояния действия сервиса «Пауза»). В противном случае весь заказ сервиса «Пауза» будет считаться аннулированным, все услуги будут протарифицированы в соответствии с условиями, действующими без подключенного сервиса «Пауза».

• Подключение «Паузы» не доступно абонентам услуги аналогового телевидения ПАО «МТС» (при этом доступна абонентам цифрового и интерактивного телевидения ПАО «МТС»).

• На балансе лицевого счета по договору должна быть сумма, достаточная для оплаты всего периода заказываемой блокировки, во избежание появления задолженности и финансовой блокировки услуг.