Меню
  • Пополнить
  • Частным клиентам
  • Бизнесу
  • Малому бизнесу
  • Все сайты
    • Бизнесу
    • Малому бизнесу
    • Госзаказчикам
    • О компании
    • Поставщикам и партнерам
    • МТС/Медиа
    • Investor Relations
 
  • Перейти в МТС Перейти в МТС
  • Тарифы и услуги Тарифы и услуги
    Весь МТС
    • Безлимитная связь в подарок к Домашнему интернету и ТВ
    • Скидка для своих
    • Объединить
    Мобильная связь
    • Тарифы
    • Услуги
    • Мобильный интернет
    • Роуминг и межгород
    • Акции
    Домашний интернет и ТВ
    • Подключить
    • Тарифы
    • Оборудование
    • Все услуги
    • Акции
    Спутниковое ТВ
    • Подключить
    • Тарифы
    • Оборудование
    • Все услуги
    • Поддержка
    • Акции
    Программы привилегий
    • МТС Cashback
    • Premium сервис
  • МТС для жизни МТС для жизни
    Пробуйте новое
    • Заботьтесь о ребенке
    • Храните фотографии
    Развлекайтесь
    • Слушайте
    • Смотрите
    • Читайте
    • Играйте
    • Все развлечения
    Следите за здоровьем
    • МТС Фитнес
    • SmartMed
    Выбирайте
    • для Android
    • для iOS
    • для WEB
  • МТС Деньги МТС Деньги
    Платежи
    • Пополнить МТС
    • Сотовая связь
    • Интернет и ТВ
    • Погашение кредитов
    • Акции
    Банковские продукты
    • Карта MTS CASHBACK
    • Кредитные карты
    • Дебетовые карты
    • Кредиты
    • Акции
    Денежные переводы
    • По номеру карты
    • По номеру телефона
    • Перевод по SMS
    • Акции
    Автоплатёж
    • Автоплатеж за МТС
    • Автоплатеж за другие услуги
    • Акции
  • Смартфоны и гаджеты Смартфоны и гаджеты
    Смартфоны
    • Акции
    • Apple
    • Samsung
    • Huawei
    • Honor
    • Все бренды
    Гаджеты
    • Модемы
    • Планшеты
    • Умные часы и фитнес браслеты
    • Экшн-камеры
    • Другие гаджеты
    Аксессуары
    • Аудио
    • Стекла и пленки
    • Чехлы
    • Зарядные устройства и дата-кабели
    Умные вещи
    • Часы
    • Детские часы
    • Фитнес-браслеты
    • Умный дом
  • Умные вещи Умные вещи
  • Поддержка Поддержка
  • Частным клиентам
  • Мобильная связь
  • Услуги
  • Услуги мобильной связи
Мой новый номер
Близкие будут в курсе, если вы смените номер телефона
Мой новый номер
Близкие будут в курсе, если вы смените номер телефона

Не бойтесь потерять контакты при смене номера – друзья и коллеги при звонке на ваш старый номер получат SMS или голосовое сообщение с новым номером. При этом вы сами настраиваете, кому его сообщать. Можно выбрать односторонний, двусторонний или выборочный режим оповещения.

Подробности

Развернуть все
Сколько стоит

Услуга бесплатная для абонентов МТС всех тарифных планов в домашней сети, в поездках по России и в международном роуминге.

Как подключить

1.  Вставьте новую SIM-карту и наберите команду *250*[ваш старый номер телефона в 10-значном формате]#. Например, *250*916XXXXXXX#.

Вы получите SMS с подтверждением и специальным сервисным номером.

2.  Вставьте старую SIM-карту и наберите команду **21*[сервисный номер МТС, который вы получили в SMS]#.

3.  Вставьте новую SIM-карту и пользуйтесь услугами связи. Друзья и коллеги при звонке на ваш старый номер получат информацию о новом номере в SMS или голосовом сообщении.

По умолчанию услуга будет работать в двустороннем режиме оповещения. Вы можете сами изменить режим оповещения.

Обратите внимание! Для корректной работы услуги баланс счета на вашей старой SIM-карте должен быть положительным. Также на вашем прежнем номере должна быть подключена услуга «Переадресация вызова».

Сколько действует
Срок действия услуги — 2 месяца с момента подключения. При необходимости вы можете бесплатно продлить действие услуги еще на 2 месяца.
Как отключить
Чтобы отключить услугу «Мой новый номер», наберите команду *250*0#.
Как выбрать режим оповещения

Вы можете выбрать один из трех режимов оповещения:

  • Двусторонний.
  • Выборочный.
  • Односторонний.

Двусторонний режим оповещения

Двусторонний режим установлен по умолчанию. Вы будете получать SMS каждый раз, когда на ваш старый номер будет поступать звонок. Все вызывающие абоненты получат информацию о вашем новом номере.

Чтобы включить оповещение для всех, наберите команду *250*2#.

Выборочный режим оповещения

Вы сможете установить, кому сообщать новый номер, а кому – нет. Вы будете получать SMS каждый раз, когда на ваш старый номер будет поступать звонок. Чтобы сообщить звонящему абоненту новый номер, ответьте на SMS.

Чтобы включить выборочный режим оповещения, наберите команду *250*3#.

Односторонний режим оповещения

Вызывающие абоненты не будут проинформированы о вашем новом номере. При этом вы будете получать SMS каждый раз, когда на ваш старый номер будет поступать звонок.

Чтобы не оповещать звонящих абонентов, наберите команду *250*1#.

Как сменить язык оповещения

Вы можете установить английский или русский язык оповещения. Чтобы изменить язык оповещения, наберите команду *250*22#.

Как управлять несколькими номерами

Вы можете подключить услугу «Мой новый номер» для пяти старых номеров. Вы всегда будете знать, кто звонил вам на старые номера. Для управления несколькими старыми номерами воспользуйтесь следующими командами:

Действие Команда
Действие Подключение услуги для одного номера Команда *250*9XXXXXXXXX#
Действие Отключение услуги для всех номеров Команда *250*0# 
Действие Отключение услуги для одного номера Команда *250*0*9XXXXXXXXX# 
Действие Установка одностороннего режима оповещения на одном из номеров Команда *250*1*9XXXXXXXXX# 
Действие Установка двустороннего режима оповещения на одном из номеров Команда *250*2*9XXXXXXXXX# 
Действие Установка выборочного режима оповещения на одном из номеров Команда *250*3*9XXXXXXXXX# 
Действие Запрос информации по услуге Команда *250*4# 
Действие Справка по услуге Команда *250*5#
Подключить
  • Мобильная связь
    • Тарифы
    • Мобильный интернет
    • Перейти в МТС
    • Мобильные приложения
    • Роуминг и межгород
    • Акции
  • Для дома
    • Подключиться
    • Тарифы
    • ТВ каналы
    • Услуги
    • Акции
  • Деньги
    • Кошелек МТС Деньги
    • Автоплатеж
    • Карта MTS CASHBACK
    • Кредитная карта МТС Деньги Weekend
    • Акции
  • Сайты МТС
    • Магазин
    • Личный кабинет
    • МТС/Медиа
    • Карьера
    • О компании
  • Поддержка
    • Посмотреть состояние счета
    • Подключить или отключить услуги
    • Перейти в МТС
    • Детализация разговоров
  • Магазин
    • Каталог товаров
    • Статус заказа
    • Адреса магазинов
    • Помощь покупателю
    • Часто задаваемые вопросы
    • Статус ремонта
  • Контакты
  • Раскрытие информации
  • Документы ПАО МТС
  • Политика обработки cookies
  • English
  • Карта сайта
  • Новости
  • Комплаенс и деловая этика
© 2019 ПАО «МТС». Все права защищены.
Скачать приложениеМой МТС
Скачать приложениеМТС Cashback
18+